FAQ Frequently Asked Questions
KISTECにご相談の際に、いただくご質問をまとめて掲載しております。
技術支援
技術相談
秘密は守られますか?
KISTECの職員には、地方独立行政法人法第50条第1項及び準用される第56条第2項が適用され、法律によって秘密を守る義務が課されています。安心してご利用ください。
試験日数はどのくらいかかりますか?
試験の実施にかかる日数は、試験内容及び機器の使用状況によります。詳細はお問い合わせください。
申込み・契約
自社の資材や設備を使用できますか?
委託開発の場合、お客様の資材、設備をKISTECに搬入し、これらを使用して研究を実施できます。(資材設備明細書、念書をご提出いただくことがあります。)
委託開発は複数年度契約が可能ですか?
原則として単年度契約となります。
研究期間が年度をまたぐものや、複数年契約を希望する場合は、別途ご相談ください。
機器を使用したいのですが。
お客様ご自身が機器を使用することもできます。
操作方法等の講習を受けていただき、職員の指示に従ってご利用ください。
詳細は、無料技術相談ページのご利用の流れ、機器使用タブをご覧ください。
※危険を伴うなどの理由により、一部対象外の機器があります。
料金のお支払い
委託費を後払いにできますか?
委託開発(KISTEC事業名:技術開発受託)は、委託費が200万円未満で契約書の作成を省略した場合(確認書に同意いただいた場合)は、後払いも可能です。この場合、特にお客様からの申し出がなければ、請求書は研究終了後に報告書と同日付で発行します。
料金の支払方法はどのような方法がありますか?
試験、機器利用終了後、請求書に記載された合計金額を請求書発行月の翌月末までに「現金」又は「KISTECが指定する口座への振込」によりお支払いください。
なお、支払に係る振込手数料等の費用が発生する場合は、お客様のご負担となります。
期限までのお支払いが難しい場合は、請求書に記載の連絡先にご連絡をお願いします。
成績書
成績書に自社製品以外の名称を記載できますか?
成績書に記載される名称(サンプル名)につきましては、原則として、自社製品に限定させていただいております。
自社製品以外の記載を御希望される場合は、事前にお問い合わせをお願い致します。
成績書を試験終了後に発行できますか?
成績書を試験完了後(請求書発行後)に発行することはできません。
成績書が必要な場合は、試験の申込時に申請してください。
結果の利用
依頼試験や委託開発の結果を自社広告に掲載できますか?
依頼試験(KISTEC事業名:試験計測)や委託開発(KISTEC事業名:技術開発受託)の結果を自社のパンフレット、ホームページ等の広告物に掲載する場合で、KISTECの名義の使用したいときは、掲載前に所定の手続きにより承認を得ていただく必要があります。
また、利用できる情報は「試験計測成績書」又は「報告書」に記載された内容に限ります。
手続き方法等、詳細は「名義使用について」をご覧ください。
※ KISTECの名義:法人の名称((地独)神奈川県立産業技術総合研究所、産技総研、KISTEC等)、法人を特定出来る写真、図など
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